JustIdea Agency

Jak w 6 tygodni wygenerowa? ponad 240 tys. z?
dodatkowego przychodu za pomoc? marketing automation?

Cele

Prowadzone przez Justidea Agency za po?rednictwem Google Ads i Facebook Ads kampanie marketingowe dla sklepu internetowego marki odzie?owej Surf Inc. przez d?ugi czas nie przynosi?y zadowalaj?cego zwrotu z inwestycji. Pomimo ponoszenia wydatków na poziomie ponad 15 tys. z? dziennie i generowania ruchu na stronie sklepu na poziomie 10 tys. unikalnych u?ytkowników dziennie, agencja by?a w stanie dotrze? do zaledwie promila u?ytkowników, którzy ka?dego miesi?ca porzucali koszyki zakupowe. Aby zwi?kszy? skuteczno?? prowadzonych przez siebie kampanii marketingowych, agencja potrzebowa?a sprawdzonego narz?dzia do automatyzacji marketingu. Mia?o ono sprosta? dwóm podstawowym wymaganiom: rozpoznawa? niezalogowanych u?ytkowników, którzy porzucili koszyk zakupowy w dowolnym momencie wizyty w sklepie internetowym oraz zapewni? wysok? dostarczalno?? wiadomo?ci e-mail na polskie skrzynki, takie jak Onet, WP, o2 czy Interia, ale tak?e do g?ównego folderu skrzynek odbiorczych Gmail (zamiast ignorowanej przez u?ytkowników zak?adki „Oferty”).

Rozwi?zanie

Justidea Agency postanowi?a si?gn?? po nowoczesn? platform? do automatyzacji marketingu ExpertSender, z powodzeniem wykorzystywan? przez spor? liczb? klientów z bran?y e-commerce, reprezentuj?cych m.in. marki fashion. Oferowana przez ExpertSender mo?liwo?? ?ledzenia anonimowego ruchu u?ytkowników na stronie da?a agencji mo?liwo?? identyfikacji anonimowych dot?d u?ytkowników, zbieranie informacji na temat dotycz?cych ich zdarze? oraz kojarzenie zdarze? zaistnia?ych w ró?nych sesjach. Dzi?ki za? wykorzystaniu innych funkcji dost?pnych w platformie ExpertSender, agencja mog?a wykorzysta? t? wiedz? do zwi?kszenia skuteczno?ci prowadzonych przez siebie dzia?a? marketingowych.

Wyniki

Dzi?ki zastosowaniu dost?pnych w ExpertSender formularzy zach?caj?cych do zostawienia adresu e-mail na poziomie podstrony produktowej, Justidea Agency by?a w stanie poprawnie zidentyfikowa? ponad 60% u?ytkowników porzucaj?cych koszyk w poprzednich sesjach na stronie, co miesi?cznie oznacza dodatkowe 5 tys. potencjalnych klientów, do których mo?na skierowa? spersonalizowan? komunikacj? marketingow?.

Dodatkowo dzi?ki wykorzystaniu dedykowanych numerów IP serwerów obs?uguj?cych jej wysy?k?, ExpertSender zapewni? agencji wzrost dostarczalno?ci wiadomo?ci zarówno do g?ównego folderu w Gmailu, jak i do najpopularniejszych rodzimych skrzynek: Onet, WP, o2 oraz Interia.

Dodatkowo Justidea Agency stworzy?a szereg dynamicznych pop-upów, skorelowanych bezpo?rednio ze zgodami na komunikacj? zebranymi od u?ytkowników. Tre?ci pop-upów dopasowywane s? indywidualnie – inne dla u?ytkowników niezidentyfikowanych, inne dla zidentyfikowanych, ale bez uzyskanej zgody na e-mail marketing, a jeszcze inne dla u?ytkowników, którzy wyrazili zgod? na komunikacje e-mailow?, ale nie na komunikacje SMS. W ten sposób agencja jest w stanie zach?ca? u?ytkowników do wyra?ania “brakuj?cych” zgód na komunikacj? i wykorzystywa? je do prowadzenia dalszych inteligentnych, skutecznych automatyzacji.