30% sprzeda?y w e-sklepach jest generowana przez ramki rekomendacji

Tak, sklepy internetowe zawdzi?czaj? 30% swojej sprzeda?y rekomendacjom produktowym.  

Je?li jeszcze nie korzystasz z nich w swoim e-biznesie, damy Ci powody, dla których zaczniesz. A je?li ju? u?ywasz rekomendacji do generowania przychodów, sprawd?, jak mo?esz zrobi? to jeszcze lepiej. 

Artyku? jest wst?pem do webinaru o rekomendacjach produktowych w e-commerce, który poprowadzimy 26.04.2023 o godzinie 11:00. Link do zapisu znajdziesz na ko?cu artyku?u.  

Czego oczekuj? klienci od Twojego sklepu? Rekomendacji produktowych 

Rekomendacje produktowe to sposób na dotarcie z indywidualnie dobran? ofert? do sta?ych klientów e-sklepu. Sami klienci oczekuj? rekomendacji – a? 72% kupuj?cych spodziewa si?, ?e sklepy, w których najcz??ciej robi? zakupy, znaj? ich zainteresowania i preferencje. Tym samym zostan? im polecone produkty dobrze dopasowane do ich potrzeb. 

Rekomendacje s? równie skuteczne w budowaniu relacji z potencjalnymi b?d? nowymi klientami. To prawda, trudno je spersonalizowa?, ale dzi?ki generycznym podpowiedziom w rodzaju polecanych produktów lub bestsellerów pomog? nowym kupuj?cym zapozna? si? z ofert? i wybra? co? dla siebie. 

Rekomendacje produktów posiadaj? wielk? moc – nie tylko zatrzymaj? klientów przy Twojej marce, ale te? zwi?ksz? ?redni? warto?? zamówienia o 10%. 

Korzy?ci z rekomendacji produktowych – win-win situation 

Z rekomendacji produktowych korzy?ci maj? obie strony.  

Co zyskuj? Twoi klienci? 

• Widz? i czuj? zainteresowanie ze strony Twojej marki. Trafne polecenia buduj? w kliencie poczucie bycia kim? wyj?tkowym – liczy si? relacja, a nie transakcja. 

• W prosty sposób odkrywaj? nowe produkty w Twoim sklepie internetowym – nie trac? czasu na poszukiwania, zw?aszcza je?li jeszcze nie znaj? dobrze oferty. 

• Pewno??, ?e trafili na godny zaufania sklep internetowy. Pozytywne do?wiadczenia klientów na poziomie rekomendacji przek?adaj? si? na ca?o?? ich interakcji z Twoim sklepem. W rezultacie klienci zostaj? na sta?e –  po co zmienia? co?, co jest dobre i sprawdzone?   

Co zyskujesz Ty i Twój sklep? 

• Wi?ksze przychody – dobrze dobrane rekomendacje pozytywnie wp?ywaj? na decyzje zakupowe klientów i winduj? warto?? zamówie?. Zwi?kszaj? te? liczb? transakcji np. z porzuconych koszyków. 

• Wy?sz? pozycj? w organicznych wynikach wyszukiwania – dzi?ki rekomendacjom klienci odwiedzaj? wi?cej stron z produktami podczas jednej sesji, a czas sp?dzany przez nich na stronie wyd?u?a si?. To przek?ada si? na wy?sz? pozycj? Twojego e-sklepu w wynikach wyszukiwania i wi?cej odwiedzin nowych klientów.  

• Kolejny sposób na kszta?towanie reputacji marki oraz postrzegania produktów, które sprzedajesz – klient ch?tniej przyjrzy si? nowemu, polecanemu produktowi, je?li poprzednie Twoje rekomendacje by?y trafne.  

• Od strony technicznej – dostajesz proste w obs?udze narz?dzie do polece? produktów, które wdro?ysz w swoim sklepie internetowym bez pomocy web developera i dopasujesz do wygl?du Twojego sklepu.  

To niejedyne korzy?ci, które przychodz? z zastosowaniem ramek rekomendacyjnych w e-sklepie. To zagadnienie rozwiniemy podczas webinaru Ramki rekomendacji - funkcja, która generuje 30% przychodów w e-commerce.

Rodzaje rekomendacji produktowych – które s? najlepsze? 

Wszystkie! Serio, ka?dy rodzaj ramek rekomendacyjnych jest dobry, je?li umieszczony jest w odpowiednim miejscu i w odpowiednim kontek?cie. 

Miejsce i kontekst wy?wietlenia rekomendacji to Twoja tajemna wiedza marketingowa – znasz swoj? ofert? oraz klientów najlepiej. Wykorzystaj t? wiedz? do ustalenia, gdzie i komu pokaza? dany rodzaj rekomendacji.  

W ECDP masz do dyspozycji rekomendacje oparte na: 

• danych Twoich klientów – spersonalizowane, uzupe?niaj?ce, bestsellery, popularne, 
• danych produktów dost?pnych w Twoim e-sklepie – podobne, bestsellery, cross-selling. 

Gdzie umie?ci? ramki z polecanymi produktami? Masz kilka mo?liwo?ci: na stronie produktu, koszyka, potwierdzenia p?atno?ci, a po podaniu konkretnego adresu – dowolnej innej stronie w Twoim sklepie internetowym, a nawet na grupie stron. 

Jakie rekomendacje poka?esz nowym klientom? W ECDP znajdziesz opcj? Poka? alternatywne rekomendacje. Nie wymagaj? one danych behawioralnych, czyli informacji o zachowaniu u?ytkowników w twoim sklepie oraz historii zakupowej. 

8 rodzajów rekomendacji x 4 typy odbiorców rekomendacji x wszystkie strony w Twoim e-sklepie, na których mo?esz je umie?ci? = niesko?czenie wiele okazji do skutecznego dialogu z klientem, budowania relacji i zaanga?owania.  O takich mo?liwo?ciach marz? wszyscy specjali?ci od marketingu e-commerce. 

Jak stosowa? rekomendacje w e-sklepie? Zapraszamy na webinar 

Sposób wykorzystania rekomendacji produktowych to temat-rzeka. Skuteczne i sprawdzone metody omówimy podczas naszego webinaru o rekomendacjach produktowych: 

Ta jedna funkcja w e-commerce generuje ponad 30% sprzeda?y. Wy?rubuj ramki rekomendacji.

Zapisz si? na webinar, a dostaniesz ogromn? porcj? dobrze przyprawionej, marketingowej wiedzy o ramkach rekomendacji. Zobaczysz, jak w prosty sposób doda? rekomendacj? na stron? swojego sklepu internetowego i jak zrobi? z nich skuteczne narz?dzie sprzeda?y. Twoje 30% czeka